Finger weg von Meditour

Ich bin wieder heil aus der Türkei zurück, wobei ich mir dessen nicht so sicher war. Insbesondere beim Hinflug mit dem klapprigen Flugzeugtyp Boeing 737, von dem ich ausgerechnet während des Fluges im SPIEGEL lesen musste, dass allein dieses Jahr vier Vögel dieses Typs abgestürzt sind. Diese Kisten sind so alt, dass die Maschinen von den Billig-Airlines, die sie bereits gebraucht von großen Airlines gekauft hatten, mittlerweile an Dritte Welt Länder weiter verkaufen.
Den Reiseveranstalter Meditour hatte ich bis vor Antritt meiner Reise noch nicht kennen gelernt. Aber ich habe ihn kennen gelernt. Ich weiß nicht wen ich alles mit meinen 580 Euro bezahlt habe. Da wäre das Reisebüro im Terminal 3 im Stuttgarter Flughafen, dass wohl am wenigsten daran verdient hat; die Firma OVA Reisen die nur den Stand im Terminal 4 hatte um uns die Tickets auszustellen; die Airline MNG die ungefähr das fliegende Äquivalent zur estnischen Nordström & Thulin AB Reederei der die Estonia gehörte; und Meditour, dass in der Türkei u. a. auch Tentour heißt und uns dermaßen enttäuscht hat. Allein das Hotel Viva Paradiso in Belek, das wirklich seine fünf Sterne verdient, hat unseren Urlaub zu retten vermocht.
Angefangen hatten die Probleme mit Meditour, als wir mit unseren Koffern am Arm die Tickets am Stand von OVA Reisen abholen wollten. Da hieß es, wir würden gar nicht auf der Maschine nach Antalya stehen. Ewiges herum telefonieren mit Meditour ergab dann nur die Lösung: So lange warten und hoffen dass zwei Passagiere nicht kommen. Um halb 9 Abends flog die Maschine, 10 vor 8 durften wir dann auch unsere Koffer einladen. Vier Passagiere hatten den Flug sausen lassen – unser Glück – Meditours Glück.
Den Flug überstanden wir dann auch, von der schlechten Luft und der fehlenden Beinfreiheit (»Ultrakurzstreckenflüge« sind halt’ unbequem) mal abgesehen, problemlos.
Das Hotel machte einen super Eindruck, war aber ziemlich weit ab vom Schuss. Der nächste Dolmusch war 30,- Euro Taxifahrt entfernt. Die Zimmer waren wunderschön, leise und sehr sauber.
Am nächsten Morgen trafen wir unseren Reiseleiter, Ali. Ali machte einen etwas unlockeren Eindruck und so als sei er auf der Flucht. Meine Frau und ich wollten einen Tauchausflug bei ihm buchen und liessen uns dann auch bequatschen eine Shoppingtour mit zu machen, obwohl ich von sowas recht wenig halte. Da wird man wie bei einer Kaffeefahrt stundenlang durch die Gegend gekarrt um dann im Ramschladen des Schwagers zu laden.
Aber so weit kam es dann gar nicht. Der Fahrer der uns am Samstag abholen sollte, kam einfach nicht. Ich rief bei Ali über die Rezeption an und fragte wo der Fahrer sei – ich hatte ja schließlich 34 Euro für die lächerliche Kaffeefahrt berappt. Ali meinte ob ich denn nicht die Nachricht von der Rezeption bekommen hätte, die Shoppingtour falle aus – sei verlegt auf Montag. Da wir am Montag den Tauchausflug gebucht hatten, war das ganze nicht so schlüssig und hörte sich eher danach an, als ob Ali sich da kurzerhand rausrede wolle.
Ich sagte ihm auch dass ich mit einem Reiseveranstalter der mich enttäuscht hat, keinen Tauchausflug machen werde, und ich deshalb mein Geld wieder haben wollte. Ali versprach am nächsten Tag ins Hotel zu kommen und uns unser Geld wieder zurück geben zu wollen. Insgesamt immerhin 110 Euro.
Ali wollte uns am nächsten Tag zunächst das Geld in türkische Lira andrehen, womit ich ja überhaupt nichts anfangen konnte, und bestand auf das Geld in Euro. Da wusste Ali auf einmal nicht mehr dass ich beide Ausflüge storniert hatte und gab mir, nachdem er bei anderen Reisegästen die Shoppingtour kassiert hatte, uns 34 Euro. Den Rest bekamen wir dann am letzten Tag, eine halbe Stunde vor Abfahrt zum Flughafen von der Rezeption. 75 Euro, es fehlte ein Euro.
Das Hotel und die türkische Küche hat aber trotzdem alles gerettet. Ich kann jedem empfehlen, im Hotel Viva Paradiso einzuchecken. Dann allerdings mit TUI oder alltours, deren Reiseleiter waren nämlich alle sehr hübsche Damen.