Früher hies es, in der IT, man solle sich auf etwas spezialisieren. Heute heisst es, man wolle alles aus einer Hand. Leider bedenken die Kunden bei ihrer Bequemlickeit nicht, daß alles aus einer Hand bedeutet, daß der Auftragnehmer nichts wirklich richtig kann. Es ist immer Murks. Schliesslich kann man nicht immer alles wissen und auch nicht alles können. Bei einer heterogenen Zusammenstellung von Firmen bei einem Auftrag, schauen diese sich gegenseitig auf die Finger. Man könnte das mit dem Hausbau vergleichen. Wenn der Architekt nicht unbedingt zur Baufirma gehört, was sehr zu empfehlen ist, dann hat er eine Art Überwachungsfunktion, die er mit Sichtheit auskosten wird. Der Elektriker schaut dem Gipser auf die Finger und der Gipser kehrt den Pfusch des Elektrikers bestimmt auch nicht unter den Teppich. Es herrscht Wettbewerb und eine Art oppositionelles Klima. Nicht schön für die Arbeitnehmer, aber schön für den Arbeitgeber. Warum dies nicht auch in der IT-Branche so ist, wundert mich. Dort will man immer und stets von einem Anbieter. Ich nenne es nur noch »Inkompetenz aus einer Hand«.
2 Kommentare
Das stimmt absolut. Besonders ausgeprägt bei großen Firmen oder unser aller Staat. Stichwort Mautchaos: Es werden keine Firmen beauftragt die jeweils Ahnung haben sondern eine neue gegründet mit großen Namen aber keine Qualität dahinter. Man schaue sich nur mal die Website von T-Systems an. Ist nicht viel besser geworden seit ich vor drei Jahren das letzte Mal draufgeschaut habe. Ich vertraue keiner IT-Firma die nichtmal eine ansprechende Website auf die Reihe kriegt.
Die Internetseite von T-Online ist wirklich fürchterlich. Ich finde zwischen all den :: und t-zones nicht das was ich eigentlich wollte. Z.B. nachschauen ob es in meiner Gegend endlich DSl gibt. Mittlerweile verzichte ich auf den Online Service und rufe die 0800 Nummer an. Das kommt mich billiger als mit ISDN die T-Online Seite abzugrassen.